Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng Tại 79 Kinh

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 79 Kinh và áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website https://79kinh.im và ứng dụng di động 79 Kinh.

Khi bạn tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Chính sách này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xử lý tài khoản.

Chính sách bảo mật này áp dụng riêng cho nền tảng 79 Kinh. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của bất kỳ trang web hay dịch vụ bên ngoài nào. Toàn bộ dữ liệu được xử lý tuân theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

79 Kinh chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Các loại dữ liệu chúng tôi xử lý bao gồm:

79 Kinh sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích rõ ràng và hợp lệ dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý đặt cược, ghi nhận giao dịch nạp/rút tiền và duy trì lịch sử hoạt động của bạn trên nền tảng 79 Kinh.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo bạn đủ 18 tuổi và thông tin cá nhân là chính xác, hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam. Đây là yêu cầu bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, hoặc sử dụng tài khoản bất hợp lệ. Hệ thống theo dõi hành vi bất thường để bảo vệ số dư và thông tin của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi thực tế từ người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT) theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để nâng cấp giao diện, bổ sung tính năng và tối ưu trải nghiệm người dùng trên toàn nền tảng.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, hoàn tiền và sự kiện dành riêng cho thành viên – bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 79 Kinh đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và xác nhận đã đọc chính sách này, bạn đồng ý để chúng tôi xử lý dữ liệu cần thiết. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là điều kiện bắt buộc để cung cấp dịch vụ cá cược, casino và thanh toán mà bạn đã yêu cầu khi tham gia nền tảng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm nghĩa vụ KYC và báo cáo AML.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và phân tích cải thiện sản phẩm dựa trên lợi ích chính đáng của cả nền tảng và người dùng.

79 Kinh cam kết không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác và các cổng thanh toán nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương với 79 Kinh.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, lưu trữ đám mây và phòng chống DDoS. Họ chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và không được phép sử dụng cho mục đích riêng.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý, 79 Kinh có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Tổ chức kiểm toán độc lập: Trong quá trình kiểm toán công bằng trò chơi, một số dữ liệu kỹ thuật ẩn danh có thể được chia sẻ với đơn vị kiểm toán được cấp phép.

79 Kinh triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 79 Kinh đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 – tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như số CMND/CCCD và dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu nội bộ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu đúng với phạm vi công việc được phân quyền. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ bật 2FA cho tài khoản của bạn để bổ sung lớp bảo vệ thứ hai ngoài mật khẩu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị bảo mật độc lập ít nhất mỗi năm một lần.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu tuân thủ pháp lý. Dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa an toàn theo quy trình chuẩn sau khi hết thời hạn lưu trữ.

Nền tảng 79 Kinh sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính năng bảo mật hoạt động chính xác.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 79 Kinh đang lưu trữ:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi qua khu vực quản lý tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ các thông tin bắt buộc phải lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính theo quy định AML).
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. Mỗi email marketing đều có nút hủy đăng ký rõ ràng.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong khi khiếu nại đang được xem xét, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý một số loại dữ liệu nhất định.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân dưới dạng file có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu đến support@79kinh.im với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin định danh tài khoản để xác minh.

79 Kinh nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là quy định bắt buộc, không có ngoại lệ.

• Quá trình xác minh KYC yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ có ảnh và ngày sinh để xác nhận người dùng đã đủ 18 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 79 Kinh sẽ đóng tài khoản ngay lập tức, hoàn trả tiền nạp (trừ số tiền đã sử dụng để cá cược) và thông báo đến cha mẹ/người giám hộ nếu có thể liên lạc được.
• Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ lo ngại về việc trẻ em có thể truy cập nền tảng, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát gia đình và liên hệ ngay với chúng tôi. Xem thêm tại Chơi game có trách nhiệm.

79 Kinh có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới. Lịch sử phiên bản cũ có thể được cung cấp theo yêu cầu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 79 Kinh xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: support@79kinh.im – tiêu đề email ghi rõ "Khiếu nại bảo mật dữ liệu"
• Chat trực tuyến: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 qua hệ thống chat trên nền tảng, dành cho thành viên đã đăng nhập.
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Các khiếu nại phức tạp có thể mất tối đa 7 ngày làm việc để xử lý triệt để.

Với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân (truy cập, xóa, chỉnh sửa), vui lòng cung cấp tên đăng nhập hoặc email tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý. Đây là bước bảo vệ chính bạn trước các yêu cầu giả mạo từ bên thứ ba.